2023年導游資格證每日一練《導游業(yè)務(wù)》9月28日專為備考2023年導游業(yè)務(wù)考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。
判斷題
1、全程導游向旅游團提供的各站服務(wù)包括抵站服務(wù)、停留服務(wù)和離站服務(wù)。
答 案：對
解 析：各站服務(wù)指的是全陪在旅游目的地為游客提供的服務(wù)，包括抵站服務(wù)、停留服務(wù)和離站服務(wù)。
2、觸景生情法又稱情景法或意境法，它可以增加導游講解的生動性和形象性，有利于活躍氣氛，激發(fā)游客的游興。
答 案：對
3、由于組合旅游團的游客來自四面八方，互不相識，興趣愛好各異，情況比較復(fù)雜，因此旅行社應(yīng)配備全陪導游。
答 案：錯
解 析：組合旅游團一般不配備全陪導游。
4、團體旅客辦理的車票，在改簽、退票時，應(yīng)不晚于開車前72小時。
答 案：錯
解 析：團體旅客辦理的車票，在改簽、退票時，應(yīng)不晚于開車前48小時。
5、中國近代旅行社行業(yè)是以國內(nèi)旅游市場需求為起點。
答 案：對
單選題
1、當旅游者拿到住房卡后，全陪應(yīng)掌握全團分房名單，并與領(lǐng)隊（）。
- A：一起清點旅游團行李
- B：一起檢查旅游者入住情況
- C：一起商討旅游活動日程
- D：互通各自所住的房號
答 案：D
解 析：拿到房卡后，全陪應(yīng)請領(lǐng)隊根據(jù)準備好的分房名單分配房卡；在掌握全團分房名單后，要與領(lǐng)隊互通各自房號以便聯(lián)系。同時，提醒旅游者住店期間注意安全，將貴重物品存放在飯店前臺保險柜中。如果國內(nèi)旅游團無領(lǐng)隊，全陪應(yīng)請團長分配房卡；若旅游團既無領(lǐng)隊又無團長，則由全陪負責分配房卡。
2、實現(xiàn)導游所代表的旅行社與游客雙方最佳利益的途徑是雙方要（）。
- A：友好交往、相互配合
- B：相互了解、友好相待
- C：被此尊重、相互學習
- D：利益分享、共擔責任
答 案：A
3、人民幣被國際貨幣組織納入特別提款權(quán)的權(quán)重為（）。
- A：8.89%
- B：9.23%
- C：9.85%
- D：10.92%
答 案：D
解 析：2015年12月1日，國際貨幣基金組織(IMF)宣布把人民幣納入SDR，權(quán)重定為10.92%。SDR是特別提款權(quán)(Special Drawing Right)的英文首字母，SDR是國際貨幣基金組織創(chuàng)造的國際儲備資產(chǎn)，目前由美元、英鎊、歐元和日元組成。
4、來自上層社會的游客大多嚴謹持重，期待聽到（）的導游講解。
- A：高品位
- B：故事性
- C：大眾化
- D：趣味性
答 案：A
解 析：來自上層社會的游客大多產(chǎn)謹持重,他們期待聽到高品位的導游講解,以獲得高雅的精神享受。
5、1畝等于（）公頃。
- A：0.0586
- B：0.0598
- C：0.0667
- D：0.0684
答 案：C
解 析：因為:1畝≈667平方米
1公頃=10000平方米
所以:1畝=667÷10000=0.0667（公頃）
多選題
1、國內(nèi)航班編號MU5402的具體含義是（）。
- A：MU是東方航空公司的英文編號
- B：5是執(zhí)行該航班任務(wù)的航空公司起飛基地所在區(qū)域的數(shù)字代碼
- C：4是表示該航班終點站所屬的管理局或航空公司所在地的數(shù)字代碼
- D：02是該航班的具體編號
- E：2表示去程航班
答 案：ABCD
2、導游人員接待高齡游客，安排日程時應(yīng)注意（）。
- A：日程安排不要太緊
- B：活動量不宜過大
- C：適當增加休息時間
- D：不可采用激將法
- E：適當運用誘導法
答 案：ABCD
解 析：在我國入境旅游和國內(nèi)旅游市場，老年游客均占有較大的比例，而在這些老年游客中還有年齡在80歲以上的高齡游客。尊敬老人是中華民族的傳統(tǒng)美德，因此，導游人員應(yīng)通過謙恭尊敬的態(tài)度、體貼人微的關(guān)懷以及不辭辛苦的服務(wù)做好高齡游客的接待工作：妥善安排日程、做好提醒工作、注意放慢速度、耐心解答問題、預(yù)防游客走失、尊重西方傳統(tǒng)。帶高齡游客團不能用激將法和誘導法，以免消耗體力大，發(fā)生危險。
3、當代我國導游與改革開放前的翻譯導游相比，在為游客服務(wù)中增加了（）角色。
- A：向?qū)T
- B：講解員
- C：服務(wù)員
- D：促銷員
- E：“民間大使”
答 案：ABDE
4、20世紀初期，以下哪些公司成為世界旅行社行業(yè)排名前三位（）。
- A：英國的托馬·庫克旅游公司
- B：美國的運通公司
- C：比利時鐵路臥車公司
- D：英國的通濟隆旅行社
- E：美國的運通銀行旅行社
答 案：ABC
解 析：20世紀初，英國托馬斯·庫克公司、美國運通公司和比利時鐵路臥車公司成為世界旅行社業(yè)三大公司。
5、在景點示意圖前，地陪應(yīng)向旅游者講清的問題有（）。
- A：景點的游覽線路
- B：景點游覽所需時間
- C：游覽的方式方法
- D：游覽后的集合時間
- E：游覽后的集合地點
答 案：ABDE
解 析：在景點示意圖前，地陪應(yīng)講明游覽線路、游覽所需時間以及集合時間和地點等。此外，地陪還應(yīng)向旅游者講明游覽參觀中的注意事項，如禁止吸煙、不能拍照等。