2023年導(dǎo)游資格證每日一練《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》9月30日專為備考2023年導(dǎo)游業(yè)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、如果導(dǎo)游在機(jī)場(chǎng)未接到應(yīng)接的散客旅游者，應(yīng)與司機(jī)配合，在盡可能的范圍內(nèi)尋找至少1個(gè)小時(shí)。

答 案：錯(cuò)

解 析：如果導(dǎo)游在機(jī)場(chǎng)未接到應(yīng)接的散客游客,應(yīng)與司機(jī)配合,在盡可能的范圍內(nèi)尋找至少20分鐘,而不是1小時(shí)。

2、取面包應(yīng)用叉子去叉，然后放在旁邊小碟中或大盤(pán)的邊沿上。

答 案：錯(cuò)

解 析：去面包應(yīng)用手去拿，然后放在旁邊小碟中或大盤(pán)的邊沿上，不要用叉子去叉面包。

3、全陪導(dǎo)游帶領(lǐng)旅游團(tuán)乘火車(chē)赴下一站時(shí)，應(yīng)協(xié)助旅游者上車(chē)，并為他們分配好包房。

答 案：錯(cuò)

解 析：全陪導(dǎo)游是應(yīng)該協(xié)助旅游者上車(chē)，但是在火車(chē)上，還沒(méi)有到分配房間的時(shí)候，等到地接接到團(tuán)隊(duì)以后，在辦理入住時(shí)，全陪應(yīng)該協(xié)助地接分配房間，辦理入住手續(xù)

4、在散客導(dǎo)游中，導(dǎo)游人員常采用獨(dú)白式進(jìn)行講解。

答 案：錯(cuò)

解 析：對(duì)話式是導(dǎo)游人員與一個(gè)或一個(gè)以上游客之間所進(jìn)行的交談，如問(wèn)答、商討等。在散客導(dǎo)游中，導(dǎo)游人員常采用這一形式進(jìn)行講解。

5、導(dǎo)游人員對(duì)西方客人不可用自謙式的自我介紹方式，否則會(huì)使游客對(duì)你產(chǎn)生不信任感。

答 案：對(duì)

解 析：對(duì)東方游客用自謙式自我介紹未嘗不可，但對(duì)西方客人大可不必用這種自謙式，否則會(huì)使游客對(duì)你產(chǎn)生不信任感，更有甚者，游客會(huì)提出調(diào)換導(dǎo)游。

單選題

1、伸出食指往下彎曲，墨西哥人用來(lái)表示（）。

• A：錢(qián)
• B：九
• C：偷竊
• D：死亡

答 案：A

解 析：伸出食指往下彎曲在日本表示“偷竊”;在中國(guó)表示數(shù)字“9”;在墨西哥表示“錢(qián)”;在東南亞一帶則表示“死亡”的意思。

2、若攝氏為25度，則對(duì)應(yīng)的華氏度數(shù)為（）度。

• A：77
• B：78
• C：79
• D：80

答 案：A

解 析：1.8×25 + 32 = 77
所以攝氏25度等于華氏77度～

3、團(tuán)體全包價(jià)旅游一般采取的付費(fèi)方式是（）。

• A：一次性預(yù)付
• B：多次性預(yù)付
• C：零星現(xiàn)付
• D：既可預(yù)付，也可現(xiàn)付

答 案：A

解 析：團(tuán)體全包價(jià)旅游是由10名及以上游客組成,采取一次預(yù)付旅費(fèi)的方式,有組織地按預(yù)定行程計(jì)劃進(jìn)行的旅游形式。

4、我國(guó)從（）年起停止發(fā)售紙質(zhì)機(jī)票。

• A：2002
• B：2004
• C：2006
• D：2008

答 案：D

解 析：2008年6月1日開(kāi)始停售紙質(zhì)機(jī)票。

5、當(dāng)旅游者在旅游期間因病搶救無(wú)效死亡，導(dǎo)游人員應(yīng)讓主治醫(yī)師和醫(yī)院出具搶救經(jīng)過(guò)報(bào)告和（）。

• A：尸體解剖報(bào)告
• B：死亡公證書(shū)
• C：因病死亡證明書(shū)
• D：死亡診斷證明書(shū)

答 案：D

解 析：旅游者在旅游期間因病搶救無(wú)效死亡,導(dǎo)游人員應(yīng)讓參加搶救的醫(yī)師向死者的家屬、領(lǐng)隊(duì)及好友詳細(xì)報(bào)告搶救經(jīng)過(guò),并出示“搶救工作報(bào)告”“死亡診斷證明書(shū)”

多選題

1、柔性語(yǔ)言的特點(diǎn)包括（）。

• A：語(yǔ)氣親切
• B：語(yǔ)調(diào)柔和
• C：措辭委婉
• D：說(shuō)理自然
• E：用平和的心理說(shuō)話

答 案：ABCD

2、游客被毒蛇咬傷后導(dǎo)游員正確的處理方法是（）。

• A：要讓傷者冷靜下來(lái)，千萬(wàn)不要走動(dòng)
• B：應(yīng)該馬上用繩或布帶在傷口上方超過(guò)二個(gè)關(guān)節(jié)處結(jié)扎
• C：用清水沖洗傷口的毒液
• D：用小刀按毒牙痕的方向切開(kāi)后，用打火機(jī)對(duì)準(zhǔn)傷口燒
• E：進(jìn)行初步處理后，及時(shí)送傷者去醫(yī)院治療

答 案：ABCE

解 析：不要慌張，不要到處亂跑，盡量不要亂動(dòng)，必須轉(zhuǎn)移的話，幅度不要太大。在未確定何種蛇咬傷的情況下,最好按毒蛇咬傷處理。先找一根布或長(zhǎng)鞋帶在傷口靠近心臟處扎緊5-10分鐘,以緩解毒素?cái)U(kuò)散。每隔10分鐘左右,放松2-3分鐘以防肢體壞死。用冷水反復(fù)沖洗傷口表面。如有田間,可以牙痕為中心,用消毒過(guò)的小將傷口皮膚切成十字形,再用力擠壓。如隨身帶有解蛇毒藥片,應(yīng)立刻服用,并將解蛇毒粉涂抹在傷口周?chē)?然后迅速送往最近的醫(yī)院救治。

3、在旅游活動(dòng)中，導(dǎo)游人員對(duì)游客稱謂總的原則應(yīng)把握三點(diǎn)，即（）。

• A：通用
• B：得體
• C：親密
• D：尊重
• E：體貼

答 案：ABD

解 析：在旅游活動(dòng)中,導(dǎo)游對(duì)游客的稱謂總的原則應(yīng)把握三點(diǎn):一要得體;二要尊重;三要通用。

4、下列物品中，禁止出境的是（）。

• A：涉及國(guó)家秘密的手稿
• B：珍貴文物
• C：瀕危的和珍貴的動(dòng)物
• D：印刷品
• E：瀕危的和珍貴的植物標(biāo)本

答 案：ABCE

解 析：禁止出境物品
1、列入禁止進(jìn)境范圍的所有物品;
2、內(nèi)容涉及國(guó)家秘密的手稿、印刷品、膠卷、照片、唱片、影片、錄音帶、錄像帶、激光視盤(pán)、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)及其它物品;
3、珍貴文物及其它禁止出境的文物;
4、瀕危的和珍貴的動(dòng)物、植物(均含標(biāo)本)及其種子和繁殖材料。
根據(jù)《農(nóng)業(yè)農(nóng)村部 海關(guān)總署公告第470號(hào)》，《中華人民共和國(guó)禁止攜帶、寄遞進(jìn)境的動(dòng)植物及其產(chǎn)品和其他檢疫物名錄》

5、我國(guó)導(dǎo)游人員按照業(yè)務(wù)范圍，可分為（）。

• A：全程陪同導(dǎo)游人員
• B：出境旅游領(lǐng)隊(duì)
• C：地方陪同導(dǎo)游人員
• D：景區(qū)景點(diǎn)講解員
• E：義務(wù)導(dǎo)游人員

答 案：ABCD

解 析：（一） 按業(yè)務(wù)范圍劃分
導(dǎo)游人員分為出境旅游領(lǐng)隊(duì)、全程陪同導(dǎo)游人員、地方陪同導(dǎo)游人員和景區(qū)景點(diǎn)講解員。